HyvÀ monitoimilaite ja kattava huoltopalvelu tuovat toimintavarmuutta
K-S Konttoripiste on vastannut viimeiset viisi vuotta JyvÀskylÀn IsÀnnöintitiimi Oy:n monitoimilaitteiden toimittamisesta, huollosta ja yllÀpidosta. Toimintavarmat laitteet ja ripeÀ huolto kerÀÀvÀt kiitosta.
IsÀnnöintialalla kuluu paperia ja monitoimilaitteella riittÀÀ töitÀ
IsÀnnöintialalla kÀy varsinkin kevÀisin kova kuhina, kun taloyhtiöiden kokouskutsut liitteineen pitÀÀ saada tulostettua ja lÀhetettyÀ ajoissa eteenpÀin. Toimintavarma ja nopea monitoimilaite onkin tÀssÀ hommassa ehdoton kumppani.
âPaljon on puhuttu paperittomasta toimistosta, mutta meillĂ€ isĂ€nnöintialalla paperin mÀÀrĂ€ vain kasvaa. Vain harvoihin taloyhtiöihin lĂ€hetetÀÀn kokouskutsut ja liitteet sĂ€hköisesti, mikĂ€ tarkoittaa ettĂ€ tulostus- ja kopiomÀÀrĂ€mme ovat todella isoja. LisĂ€ksi meillĂ€ on paljon kĂ€yttöÀ skannaukselle ja automaattiselle tiedostojen arkistoinnille esimerkiksi laskujen osaltaâ, taustoittaa IsĂ€nnöintitiimin yrittĂ€jÀ Jani Lehtonen.
âOlemme pÀÀtyneet siihen, ettĂ€ useiden yksittĂ€isten pienempien tulostimien sijaan panostamme yhteen hyvÀÀn laitteeseen ja hoidamme sillĂ€ kaikki tehtĂ€vĂ€t. Monitoimilaitteemme tĂ€ytyy siis olla koko ajan toimintavalmiudessa ja hyvĂ€ssĂ€ kunnossa. TĂ€mĂ€ asettaa oman haasteensa myös huollolle, sillĂ€ meidĂ€n kopiomÀÀrillĂ€mme monitoimilaitetta joutuu vĂ€istĂ€mĂ€ttĂ€ huoltamaan aika ajoin.â
Kaikki alkoi postimaksukoneesta
K-S Konttoripisteen ja IsÀnnöintitiimin yhteistyö alkoi aikoinaan postimaksukoneen toimituksesta. Yhteistyö sujui sen verran hyvin, ettÀ kun IsÀnnöintitiimillÀ oli monitoimilaitteen osalta sopimus katkolla edellisen laitetoimittajan kanssa, oli Konttoripiste vahva vaihtoehto.
âK-S KonttoripisteeltĂ€ luvattiin meille hyvĂ€ ja toimiva kone sekĂ€ laadukas huoltopalvelu, joten pÀÀtimme vaihtaa toimittajaa. Ja tyytyvĂ€isiĂ€ olemme olleet, he ovat pitĂ€neet lupauksensaâ, Lehtonen toteaa.
âViimeiset viisi vuotta olemme vuokranneet Konttoripisteen kautta monitoimilaitetta eli kĂ€ytĂ€nnössĂ€ he tuottavat meille tulostus-, skannaus- ja kopiointipalveluja. Laitteen vuokran lisĂ€ksi sopimukseen sisĂ€ltyy tĂ€ysi huoltopalvelu. NĂ€in tĂ€mĂ€ homma toimii meidĂ€n mielestĂ€mme kaikista parhaiten eli kĂ€ytössĂ€mme on jatkuvasti ajantasainen laite ja saamme huoltokaverin paikalle aina kun tarvitaan.â
âHuoltopalvelu on todella hyvĂ€llĂ€ tasollaâ
TÀllÀ hetkellÀ IsÀnnöintitiimillÀ on menossa neljÀs K-S Konttoripisteen toimittama monitoimilaite. Laitevalinnoissa on keskitytty juuri IsÀnnöintitiimin tarpeisiin parhaiten sopivan laitteen löytÀmiseen.
âMe kerromme mitĂ€ ominaisuuksia monitoimilaitteelta haluamme ja kuinka paljon tulostamme ja kopioimme keskimÀÀrin. K-S KonttoripisteellĂ€ on sitten nĂ€iden tietojen perusteella valittu meille sopivin kone. Luotan heidĂ€n arviointikykyynsĂ€ ja ammattitaitoonsa tĂ€ssĂ€â, kertoo Lehtonen.
Lehtosen mukaan kaikki tÀhÀnastiset laitteet ovat toimineet oikein hyvin, mutta etenkin uusin monitoimilaite saa kiitosta hiljaisuudestaan ja nopeudestaan. Laitteiden lisÀksi IsÀnnöintitiimillÀ ollaan tyytyvÀisiÀ K-S Konttoripisteen tarjoamaan huoltopalveluun.
âK-S Konttoripisteen huoltopalvelu on todella hyvĂ€llĂ€ tasolla ja ennen kaikkea he ovat sisĂ€istĂ€neet meidĂ€n toimintaympĂ€ristömme ja tietĂ€vĂ€t, miten tĂ€rkeÀÀ monitoimilaitteen toimintakunto on meille. Jos meiltĂ€ soitetaan heille esimerkiksi laitteen vikatilaan liittyen, he kyllĂ€ osaavat suhtautua asiaan sen vaatimalla vakavuudella. Tarvittaessa heidĂ€n huoltomiehensĂ€ on ollut paikalla puolessa tunnissa. Ja jos vaikkapa varaosa joudutaan tilamaan, olemme saaneet korvaavan laitteen tilalle ja työt ovat voineet jatkuaâ, Lehtonen iloitsee.
âOlemme todella tyytyvĂ€isiĂ€ K-S Konttoripisteen toimintaan ja voin ilman muuta suositella heitĂ€ myös muille!â